1. Правила оплаты

К оплате принимаются платежные карты: Visa, MasterCard, МИР.
Держатель карты обращается на сайт, записывается на Курс. В день записи на Курс Держателю карты направляется Договор по средством электронной почты. При принятии условий Договора Держатель карты выбирает на сайте в качестве средства оплаты банковскую карту.
При оплате банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Держателю карты необходимо ввести данные банковской карты:

1. тип карты
2. номер карты,
3. срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
4. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
5. CVC2/CVV2 код

















Если карта подключена к услуге 3D-Secure, Держатель карты будет автоматически переадресован на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем банковскую карту.
Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования. Эта информация недоступна посторонним лицам.

Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:

1. берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
2. никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям
3. всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком
4. вводите реквизиты карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.
    2. Отказ от услуги

    Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей»
    Потребитель вправе отказаться от оказания услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги; Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков; соответствующего уменьшения цены; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами; Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги; Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента;

    3. Правила возврата денежных средств

    1. Заказчик вправе отказаться от услуг (расторжение договора Оферты) и потребовать возврата денежных средств в следующих случаях:

    -За оплаченный курс при условии неоказании услуги
    -При досрочном расторжении договора Оферты после начала занятий по инициативе Заказчика:

    - при расторжении договора Оферты за 15 календарных дней и более до начала первого просмотра онлайн-курса полученные в качестве предоплаты денежные средства возвращаются в полном объеме.
    - при расторжении договора Оферты за 14 календарных дней и менее до начала первого просмотра онлайн-курса полученные в качестве предоплаты денежные средства НЕ возвращаются.
    - при расторжении договора после первого просмотра онлайн-курса полученные в качестве оплаты полной стоимости услуг денежные средства HE возвращаются. В случае, если к моменту расторжения договора по инициативе Заказчика, услуги не были оплачены в полном объеме, Заказчик не освобождается от обязательств погасить задолженность в полном объеме, а равно не освобождается от ответственности за неисполнение своих обязательств по оплате услуг.

    2. Для возврата денежных средств Заказчику необходимо направить заявление об отказе от получения услуг. Заявление должно содержать:
    Плательщик – физическое лицо:
    дата заявления;
    фамилия, имя, отчество (при наличии);
    адрес места жительства;
    телефон;
    название онлайн-курса;
    причина отказа;
    реквизиты;
    сумма возврата;
    номер транзакции.

    Плательщик – юридическое лицо:
    полное наименование;
    дата заявления;
    адрес места нахождения;
    контактный телефон;
    инициалы, должность и реквизиты доверенности (если применимо) лица, подписавшего заявление;
    данные Слушателя онлайн-курса (ФИО, электронная почта, телефон);
    название онлайн-курса;
    причина отказа;
    реквизиты Договора;
    банковские реквизиты (номер расчетного счета, наименование банка, ИНН банка, номер корреспондентского счета банка, БИК).

    Адрес для направления заявления: study@smirnovschool.com

    3. Возврат денежных средств осуществляется в течение десяти рабочих с даты получения заявления.

      Правила оплаты отмены и возврата

      © 2019 Smirnov School